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市机关事务服务中心聚焦标准化推进工作高质量发展

发表日期: 2022-03-21 作者: 全媒体记者 张泽华 来源: 中卫日报

近日,记者从市机关事务服务中心了解到,今年以来,市机关事务服务中心结合工作实际,稳步推进后勤服务标准化试点工作扎实开展,为提升机关事务标准化水平,推动机关事务工作高质量发展。

今年,市机关事务服务中心坚持把机关事务标准化建设与机关后勤服务社会化改革结合起来,实现同步推动、相互促进。目前在安全保卫、卫生保洁等服务保障项目中,相关制度标准都得到了有效落实。同时充分利用大数据推进“互联网+后勤”的信息化建设,建立人脸识别、线上缴费、后台监督的智慧食堂系统,切实提高了智能化管理水平。

此外,市机关事务服务中心按照“试点先行、分批打造、逐步推进”的原则,在机关职工食堂管理、会务保障服务、党政机关办公楼保洁服务等领域进行了先行先试。在机关职工食堂管理方面,以打造管理科学的标准化食堂为目标,将标准化创建细分为日常管理标准、服务接待标准、产品操作标准等内容,修订了员工管理、环境卫生、安全管理、采购管理等制度;在会务保障服务方面,结合实际细化完善各项岗位职责、服务标准、操作流程、应急预案处置等内容。通过试点探索,基本形成了“标准化+机关事务”工作模式,初步构建起以规范服务为核心、以效能提升为重点以监督制约为保障的机关事务工作标准体系。

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